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En OGV Products, cada pieza es elaborada cuidadosamente y revisada antes de ser enviada. Nos enorgullece ofrecer accesorios únicos inspirados en la cultura africana y afrocaribeña.
Debido a que nuestros productos son artesanales y se fabrican en cantidades limitadas, todas las ventas son finales. No ofrecemos reembolsos ni cambios por cambio de opinión, preferencias personales o errores al realizar el pedido.
Si tu pedido llega dañado, presenta un defecto de fabricación o recibes un artículo incorrecto, comunícate con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega enviando un correo a ventas@ogvproducts.com, incluyendo tu número de pedido y fotografías del producto. Revisaremos el caso y buscaremos una solución adecuada.
Gracias por apoyar el trabajo artesanal y a una pequeña empresa.